Основной целью проекта было создание уникального чат-бота на основе ChatGPT, который мог бы общаться с пользователями во ВКонтакте, превращая взаимодействия в автоматический формат «вопрос-ответ».

Главная задача заключалась в разработке полноценной концепции бота: его образа, характера и стиля общения, чтобы он стал не просто инструментом, а виртуальным собеседником, вызывающим доверие и интерес.

Пифия — не просто имя чат-бота, это лицо бренда, символизирующее связь технологий с массовой культурой. Имя вдохновлено культовым персонажем из «Матрицы» — мудрой пророчицей, которая знает ответы на все вопросы. Мы адаптировали этот образ для цифровой эпохи, создав персонажа, который воплощает стиль и технологичность в одном лице.

Концепт Пифии строился вокруг идеи уникальной цифровой личности. Она — не просто нейросеть, а персонаж с характером и голосом. Её стиль — это сочетание холодной элегантности и лаконичного дружелюбия.

Сторителлинг концепта:

• Пифия как проводник в цифровом мире. Её задача — не просто отвечать на вопросы, а быть мудрым советчиком, который помогает пользователям открывать новые возможности.
• Эмоциональная связь. Мы сделали Пифию не только умной, но и человечной, чтобы пользователи чувствовали, что общаются с кем-то, кто их понимает.

Визуальная идентичность. Логотип и внешний образ как продолжение идеи современного цифрового интеллекта: чёткие линии, минималистичные формы, лёгкость и прозрачность, ассоциирующиеся с технологиями будущего.

Внешность Пифии была сгенерирована с помощью нейросети. Облик продуман до мельчайших деталей: светлая кожа, строгие черты лица и едва заметная улыбка, говорящая о её спокойной уверенности. Она одновременно кажется доступной для общения и недосягаемой, как истинный цифровой помощник.

Пифия не просто выглядит как ассистент, она стала визуальным воплощением доверия, прогресса и интеллектуального превосходства. Её образ получился лаконичным, сдержанным и идеально подходящим для позиционирования чат-бота как цифрового помощника высокого уровня.

Для продвижения Пифии мы полностью оформили сообщество Вконтакте и разработали 40+ постов, где каждая публикация была уникальной: продуманные тексты, креативные обложки и иллюстрации.

Контент был построен так, чтобы аудитория видела в Пифии не просто чат, но и личность. Мы добавили тематические рубрики, которые рассказывали о её «жизни»: рекомендации книг и фильмов, вдохновляющие цитаты, «мысленные размышления» о будущем технологий и даже небольшие «диалоги» с пользователями.

Такой подход сделал Пифию интересной не только как инструмент, но и как персонажа, который удивляет, вдохновляет и вовлекает. Сообщество стало местом, где пользователи взаимодействуют с Пифией не из необходимости, а из искреннего интереса.

Особое внимание мы уделили созданию логики работы чат-бота, чтобы взаимодействие с Пифией было удобным, интересным и вызывало желание возвращаться:

• Разработали продуманную воронку взаимодействия, которая охватывала все ключевые этапы общения: приветственные сообщения, напоминания о продлении подписки, уведомления о её прекращении, а также сообщения для пользователей, которые давно не писали в чат.
• Внесли элементы персонализации: каждое сообщение выглядело как индивидуальное обращение.
• Все тексты были тщательно проработаны в соответствии с фирменным TOV Пифии.
• Добавили мотивирующие сообщения, которые мягко побуждали пользователей исследовать возможности бота и задавать больше вопросов.