Оставьте свой контакт и мы свяжемся с Вами в рабочее время.
ЯМКЕТ // Блог
Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей
Бесплатный первый шаг может значительно увеличить конверсию среди «теплой» аудитории, позволяет подогреть «холодную» и вызвать у нее доверие.
12 февраля 2024
Особо удачные примеры создают еще и вирусный эффект. Кстати, первый шаг может быть и не бесплатным, а просто очень дешевым, то есть безрисковым для клиента.

Однако обычно обучение сводится к тому, что спикер предлагает несколько выдающихся мировых примеров и делает призыв в стиле «И вы что-нибудь такое придумайте!». А как думать, где искать примеры, как сделать круто — никто не знает.

Фамилия Имя
Автор статьи
В этой статье я дам 14 рабочих методов привлечения новых клиентов, которые вы сможете внедрить уже на следующий день после прочтения. Просто примерьте каждый пример на свой бизнес и подумайте, в каком виде можно реализовать именно этот вариант.

Тест-драйвы и его виды

Сразу уточню, что данные советы актуальны в первую очередь для привлечения клиентов в малый бизнес, и не имеют никакого отношения к инфобизнесу, автоворонкам и email-рассылкам.
Казалось, это самый банальный пример, если говорить о простых и понятных товарах — примерка одежды и тест-драйв автомобиля давно набили оскомину. Но не спешите пропускать этот пункт — чуть ниже я расскажу, как его реализовать на примере товаров и услуг, которые сложно тестировать.
Тест-драйв — это прекрасная возможность для клиентов оценить все преимущества и особенности автомобиля перед его покупкой. Наши опытные менеджеры помогут подобрать автомобиль, соответствующий вашим потребностям и бюджету, а профессиональные водители проведут подробную экскурсию по автомобилю и продемонстрируют его возможности на дороге.

Мы гарантируем безопасность и комфорт во время тест-драйва, а также предоставляем возможность забронировать автомобиль на удобное для вас время. Не упустите шанс испытать радость от управления автомобилем своей мечты! Это также работает и с рекламными кампаниями.

Как быть креативным

Начните с мозгового штурма идей. Запишите все идеи, которые приходят вам в голову, даже если они кажутся глупыми или абсурдными. Чем больше идей вы придумаете, тем лучше.

Организуйте свои идеи. Посмотрите на список идей и попытайтесь найти связи между ними. Группируйте похожие идеи и создавайте новые комбинации из них. Не бойтесь экспериментировать и нарушать правила.

Идея № 1. Аренда товара для теста

С повседневными товарами все просто — предложить дегустацию в том или ином виде, в зависимости от предназначения товара. Косметику — нанести, продукты — попробовать, аппаратурой — воспользоваться.

Но есть товары, эффект от которых не сразу будет понятен. Например, мебель может не подойти к интерьеру, велосипед через какое-то время окажется неудобным — в этом случае тест-драйвом будет более длительная аренда.

Предложите своим клиентам взять товар на некоторое время попользоваться. Возможно, даже есть смысл сделать аренду платной. В качестве альтернативы покупке, если покупатель очень сомневается и близок к тому, чтобы совсем отказаться.

Эта идея пришла, когда я захотел приобрести загородный дом. Я уже начал смотреть землю, изучать предложения. А потом подумал — а вдруг мне будет некомфортно жить за городом? И вместо покупки решил арендовать. В итоге уже через несколько месяцев я понял, что идея была не самой удачной, и переехал в квартиру в городе.

Да, в данном случае аренда не привела меня к покупке, но шанс однозначно был. Теперь я всегда перед покупкой стараюсь взять товар в аренду. Аналогичным образом я принял решение не покупать самокат, но решился на покупку кедровой бочки домой. Разумеется, аренда должна быть оформлена юридически, с залогом, или под присмотром, чтобы исключить риск ущерба.

Идея № 2. Подарите всего один шаг!

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда услуга состоит из большого количества шагов. Можно бесплатно предложить сделать некоторые из них, причем необязательно первый.

Когда я писал книгу, редактор предложила мне отредактировать одну страницу бесплатно. В итоге я решил работать с ней, хотя ее услуги были в 2 раза дороже большинства других вариантов. С аналогичным предложением я столкнулся, когда мне заказали рекламу на англоязычную аудиторию, и пришлось переводить договор — одну страницу мне сделали в качестве презентации. Например, в «Текстерре» при запуске новых услуг мы предлагали бесплатные контент-планы или аудиты.

В ремонте часто предлагают выезд замерщика бесплатно — но это уже заезжено. В клининге можно бесплатно убираться только в коридоре, и предлагать после этого полноценную уборку. Так почему бы не предложить сделать мини-ремонт в каком-то одном уголке, просто чтобы показать, что руки из того места растут? Я слышал о том, что некоторые рабочие так и делают, но сам, к сожалению, с этим не сталкивался.
Если вы решите воспользоваться этим способом, учтите один нюанс. Нет смысла предлагать стричь полголовы, сверлить в стене дырки под вашу картину и предлагать другие необратимые варианты.
Важно, чтобы для клиента этот шаг был просто неким аналогом тест-драйва, который ни к чему не обязывает.

Идея № 3. Пробный период

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда человек платит за время пользования услугой — различные онлайн-сервисы, домашний интернет, IT-обслуживание и прочие виды абонентского бизнеса. Как вы уже, наверное, догадались, тест-драйвом здесь будет пробный период.

Причем, выражаться он может как во времени (первая неделя бесплатно), так и в деньгах (дарим 1 000 рублей на депозит). Пользуйтесь, оценивайте и решайте, готовы ли вы платить за это постоянно.

Если продукт действительно качественный, позволяет экономить деньги или время, значительно упрощает жизнь — сложно будет потом от него отказаться.

Я так в свое время пересел с автомобиля на такси (получил 3 бесплатных поездки и понял, что для меня это куда удобнее). Недаром такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси» и Uber присылают щедрые промокоды, если вы давно не пользовались их сервисом.

Резюме

Итак, мы разобрали 14 способов предложить клиентам что-то бесплатно, причем без обязательств для них. Если вы владелец бизнеса, примерьте на себя каждый из них — вы наверняка найдете несколько интересных идей.

Осталось только посчитать экономику такого вовлечения, и если это не является заведомо убыточным вариантом, протестируйте на практике. Но даже если вам это покажется убыточным — все равно есть смысл попробовать, потому что, возможно, таким образом вы значительно увеличите себе приток клиентов, повысите конверсию в продажи, и окупите все вложения. Кроме того, такие акции часто имеют сильный вирусный эффект. Попробовать можно сначала на действующих клиентах — во-первых, это способ их реанимировать и поднять повторные продажи, во-вторых, у них будет меньше сопротивления, но более честная обратная связь.
1
Создание необычных и оригинальных рекламных кампаний, которые привлекают внимание аудитории.
2
Применение инновационных технологий в создании рекламы, таких как виртуальная реальность или дополненная реальность.
3
Разработка уникальных рекламных стратегий, которые учитывают особенности целевой аудитории и продукта.
Реклама является одним из ключевых инструментов маркетинга, который помогает компаниям привлекать внимание потенциальных клиентов и увеличивать продажи.
Марк Гроссман
Директолог
Реклама помогает компаниям расширить свою аудиторию и увеличить продажи. Кроме того, реклама может помочь компаниям создать положительный имидж бренда и укрепить свою позицию на рынке.
Алекс Экслер
Директор маркетинга
Одним из главных преимуществ использования рекламы в бизнесе является возможность привлечения большего количества клиентов.
Елена Милованова
Таргетолог
Если вы маркетолог — сохраните себе эту статью как шпаргалку, и с каждым новым клиентом перечитывайте ее в поисках интересных решений для продвижения вашего бизнеса.

Социальные сети как инструмент интернет-маркетинга
Расскажем о том, как эффективно использовать социальные сети для продвижения вашего бизнеса, и приведем примеры успешных кампаний
Создание уникального бренда в Интернете
Узнаете о том, как разработать стратегию создания бренда, который будет выделяться на фоне конкурентов, и как правильно использовать различные инструменты для его продвижения
Выбор рекламного агентства для интернет-продвижения
Материал поможет вам выбрать подходящее агентство для продвижения вашего бренда в Интернете, учитывая все особенности и требования вашего бизнеса
Успешные кейсы интернет-рекламы
На примере реальных проектов мы покажем, как можно эффективно использовать различные инструменты интернет-маркетинга для привлечения новых клиентов и увеличения продаж
Made on
Tilda